Varekurv

Handelsbetingelser

Generelle handelsbetingelser hos Stangbygger Finn Sommer

Virksomhed

Stangbygger Finn Sommer
Spindervej 8, 4, 17
8900 Randers C
Danmark

Telefon nummer: (+45) 4255-7608
E-mail adresse: post(a)finnsommer.dk
CVR/SE-nummer: 26551773

Sydbank Bank A/S
Konto nr. 7045-0001455664

Jeg tager forbehold for udsolgte varer, leverandørsvigt og forsinket leveringstid.

Betaling

Du kan betale med MasterCard eller Visa i webshoppen når du bestiller varer.
Jeg benytter FreePay ApS som betalingsgateway og Clearhaus A/S som indløser af kortbetalingerne. Både FreePay ApS og Clearhaus A/S er danske virksomheder.
Jeg opkræver intet kortgebyr når du betaler med betalingskort på mit websted.
Hvis du hellere vil kan du også betale ved Bankoverførsel til min konto i Sydbank A/S eller via MobilePay. Vær da opmærksom på at registreringen af betalingen kan tage en dag eller to ekstra.

Fragt & levering

Jeg anvender GLS som leverer tracking nummer til hver pakkeforsendelse.
Hvis ikke andet er aftalt, så er leveringen til Pakkeshop.
Leveringstiden på lagervarer i webshoppen er 1-3 dage.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos mig. Dette gælder ikke håndbyggede fiskestænger, der er bestilt ud fra kundens ønsker samt gælder ikke reparationer.
Fortrydelses fristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i samme køb, men de leveres enkeltvis, løber fristen fra den dag, du modtager den sidste vare.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give mig besked om, at du vil fortryde dit køb.

Du kan også udfylde min standard fortrydelses formular og sende den på e-mail til post(a)finnsommer.dk. Du finder formularen nederst i handelsbetingelserne. Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give mig besked.

Returnering

Når du har givet mig besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til mig. Returfragten vil du få refunderet.

Ingen fortrydelsesret
  • Levering af varer, som er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.
  • Levering af varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt.
  • Levering af digitalt indhold, f.eks. downloads, som ikke leveres fysisk på f.eks. CD eller DVD, hvis du forinden har accepteret at udførelsen sættes i gang og at din fortrydelsesret dermed mistes.
Varens stand når du sender den retur

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes, at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber eller den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købs beløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

Jeg anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage. Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen, da varen kan påføre sig skader undervejs i transporten, som du kommer til at hæfte for.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker jeg det beløb, du hæfter for.
Jeg refunderer alle betalinger modtaget fra dig med undtagelse af eventuelle leverings omkostninger senest 5 hverdage fra den dag, jeg har modtaget din returnering af varerne. Jeg tilbagefører automatisk pengene til din bankkonto eller det betalingskort som du har anvendt, medmindre vi har aftalt andet. Jeg kan tilbageholde betalingen, indtil jeg har modtaget varen, medmindre du sender mig dokumentation for at have returneret den.

Varen skal sendes til:
Stangbygger Finn Sommer
Spindervej 8, 4, 17
8900 Randers C

Jeg modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Jeg modtager ikke pakker, som er afsendt på efterkrav eller afsendt til pakkeshop og lignende.

Reklamationsret

Når du handler hos mig som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb. Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder. Du bedes oprette en reklamations sag eller kontakte mig, inden du sender varen. Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Der kan forekomme et testgebyr på kr. 250,- hvis det indsendte produkt testes fejlfrit hos mig.

For brugte fiskestænger og for reparationer gælder reklamationsret på 3 måneder.
Særlige garanti- og reparations bestemmelser for stænger bygget af Finn Sommer kan læses her.

Varens stand ved reklamation

Husk at pakke varen forsvarligt ind sammen med alt tilbehør, der evt. fulgte med.
Skader på varen forårsaget af betjenings- eller håndterings fejl, modifikationer eller groft misbrug er ikke dækket af reklamations retten.

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte post(a)finnsommer.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
https://www.forbrug.dk/

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal på https://www.forbrugereuropa.dk/

Standard fortrydelsesformular

Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende.

Til Stangbygger Finn Sommer, Spindervej 8, 4, 17, 8900 Randers C, post(a)finnsommer.dk
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer.

– Ordre nummer

– Bestilt den

– Modtaget den

– Vare som returneres

– Dit navn

– Din adresse

– Din underskrift

– Dato

Her anvendes Cookies for at webstedet skal fungerer korrekt. Afviser du brugen af Cookies vil dele af finnsommer.dk, herunder formularer og webshoppen, ikke fungerer korrekt. Se mere
Cookie indstillinger
Accepter
Afvis
Privatlivs- & Persondatapolitik
Politik om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies
Cookie navn Aktiv

Hvilken oplysninger jeg indsamler og hvorfor

Jeg indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for mig, og jeg vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Stangbygger Finn Sommer. Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder jeg altid alle relevante lovbestemmelser. Jeg vil kun opbevare dine persondata, så længe jeg enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet. Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra mig, har jeg brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig mine services. Jeg kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mail adresse, post adresse, leverings adresse (hvis den varierer fra post adresse), telefon nummer og betalings oplysninger. HOS STANGBYGGER FINN SOMMER INDSAMLER OG BEHANDLER JEG DINE PERSONDATA, NÅR DU FORETAGER DIG FØLGENDE:
  • Besøger mit websted, finnsommer.dk
  • Gennemfører et køb af mine produkter
  • Opretter en kunde konto
  • Tilmelder dig mit nyhedsbrev
  • Anmelder mit websted
  • Sender mig spørgsmål, reklamationer eller feedback
DEN DATAANSVARLIGE FOR INDSAMLING, BEHANDLING OG ANVENDELSE AF DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER PÅ FINNSOMMER.DK Finn Sommer Spindervej 8, 4, 17 8900 Randers C CVR/SE-Nr. 26551773 Telefon: (+45) 4255-7688 BEHANDLINGSGRUNDLAG OG FORMÅL Dine almindelige kontakt oplysninger som navn og adresse indhenter jeg for at kunne levere det produkt eller den ydelse, som du har købt hos mig. Din e-mail adresse indhenter jeg for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leverings bekræftelse. Når du betaler for dit produkt eller din ydelse indsamler jeg dit navn og telefon nummer hvis du betaler via MobilePay. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalings transaktionen, anvendes og gemmes kun til betalings afvikling og opfyldelse af den indgåede aftale. Oplysninger om dit navn, adresse, telefon nummer samt e-mail adresse videregives til GLS Danmark som står for levering af varer. ANDRE MODTAGERE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER Jeg har min hjemmeside hos NordicWay i Aarhus, som fungerer som min databehandler. Alle persondata som du oplyser på mit websted, finnsommer.dk vil blive opbevaret i NordicWay’s datacentre. Hvis du under registrerings processen eller på mit websted har givet mig dit samtykke hertil, bruger jeg din e-mail adresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykke. Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af mig på mit websted. Dine oplysninger (undtagen din e-mail adresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet 5 år efter, at du har modtaget din vare eller ydelse. Du kan til enhver tid anmode om at få slettet dine oplysninger eller få at vide hvilken oplysninger jeg har gemt om dig. For brugere som opretter sig på mit websted, gemmer jeg også den personlige information de giver til deres brugerprofil. Hvis du uploader billeder til webstedet, så bør du undlade at uploade billeder med indlejrede lokalitetsdata (EXIF-GPS) inkluderet. Besøgende på webstedet kan downloade og udtrække alle lokalitetsdata fra billeder på webstedet.
Gem indstillinger
Cookie indstillinger